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En Escalagon nos comprometemos a proteger tu información. Este aviso describe cómo recabamos, usamos y protegemos tus datos personales conforme a la LFPDPPP.

1. Responsable del tratamiento de tus datos

Escalagon (en adelante “Escalagon”), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

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Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, puesto y datos relacionados con tu operación o proyecto que decidas compartir con nosotros.

Datos de navegación recabados de forma automática: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias: atender solicitudes de contacto, agendar demostraciones, presentar propuestas comerciales, prestar nuestros servicios de consultoría e implementación de plataformas y dar seguimiento a la relación comercial.

Finalidades secundarias: envío de comunicaciones, contenidos y novedades sobre nuestros productos y servicios. Si no deseas que tus datos sean tratados para estas finalidades, puedes manifestarlo en cualquier momento.

4. Transferencias de datos personales

Tus datos personales no serán transferidos a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su tratamiento o revocar el consentimiento que hayas otorgado (derechos ARCO).

Para ejercer tus derechos ARCO envía una solicitud a través de nuestros canales de contacto, indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu petición. Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Medios para revocar el consentimiento

En cualquier momento puedes revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos, sin que se leguen efectos retroactivos. La revocación puede solicitarse por los mismos canales de contacto.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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8. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

9. Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de mejoras en nuestros procesos.

Cualquier actualización será publicada en esta misma página, por lo que te invitamos a consultarla periódicamente. Última actualización: 2026.